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热门话题-台塑道歉 信心危机仍在

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2019-06-27
摘要:台塑麦寮厂七月大火,嘉义南亚厂日昨又遭祝融。笔者家乡泰山也有台塑工厂,许多乡民在那里上班,对于有关报导,都相当留意。 麦寮厂失火,台塑副总裁出面道歉;南亚厂大火,总裁王文渊九十度鞠躬道歉。相较之下,台塑危机处理态度有所转变。接二连三重大工安

台塑麦寮厂七月大火,嘉义南亚厂日昨又遭祝融。笔者家乡泰山也有台塑工厂,许多乡民在那里上班,对于有关报导,都相当留意。

麦寮厂失火,台塑副总裁出面道歉;南亚厂大火,总裁王文渊九十度鞠躬道歉。相较之下,台塑危机处理态度有所转变。接二连三重大工安事件,让民众信心受挫,对台塑形象影响很大,总裁出面道歉是明智之举。记者询问南亚厂大火起因,燃煤油为何外漏?王文渊仍找不到头绪,为何烧得这幺严重,他也很意外。严重火灾要查明原因,「感到意外」无济于事;还找不到头绪,让人不免摇头。

南亚厂大火,嘉义县消防局证实未接到厂方报案电话。民众为南亚厂报案电话很多通,台塑本身却未报案?社会观感不好。该公司表示,「没报案只能算是未完成通报程序、不影响救灾」;此话,遭到消防局驳斥。「延迟通报」会影响救灾,何况是「没有通报」!这样的危机处理,不容易挽回民众信心。

(中国时报)

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